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your HUMANIC CLUB

Warum soll ich mich zum yourHUMANIC Club anmelden?

Viele, viele Vorteile und keine Kosten das ist yourHUMANIC Club: Rabatte und Gutscheine exklusiv für Clubmitglieder, ausgewählte Modelle zum Club-Preis, Größenempfehlung durch 3D-Fußscan in Echtzeit, Geburtstagsüberraschung, Informationsvorsprung, Club-App fürs Smartphone, Gutschein für Kinderschuh-Käufe, Service-Vorteile und kein Mitgliedsbeitrag.

Wie kann ich mich zum yourHUMANIC Club anmelden?

Sie haben verschiedene Möglichkeiten zur Anmeldung im yourHUMANIC Club:

  • Anmeldung in einem österreichischen HUMANIC-Store mittels Anmeldeformular
  • Anmeldung in einem österreichischen HUMANIC-Store mittels Tablet beim Fußscanner
  • Anmeldung im Online Shop www.humanic.net
  • Anmeldung in yourAPP, der Club-App für Ihr Smartphone


Ich habe bereits ein E-Shop-Konto auf www.humanic.net,
wie kann ich mich am einfachsten zum Club anmelden?

Es sind nur wenige Klicks zur Club-Mitgliedschaft:

  • Einloggen mit Ihren E-Shop-Zugangsdaten auf www.humanic.net
  • Klicken Sie auf ‚Kundenclub‘
  • Die Angaben mit ‚Registrieren‘ bestätigen


Wie bekomme ich eine Club-Karte?

Die Anmeldung zum yourHUMANIC Club kann in einem österreichischen HUMANIC-Store oder Online auf www.humanic.net oder yourAPP (die Club-App für Ihr Smartphone) erfolgen. Als Clubkarte können Sie yourAPP auf Ihrem Smartphone verwenden.

Wenn Sie eine Clubkarte für Ihre Geldbörse bevorzugen, erhalten Sie diese in jedem österreichischen HUMANIC-Store. Sie haben die Wahl aus drei verschiedenen Designs: das lila Clubdesign, die weiße Schnürung oder dezentes schwarz.

Bei Verlust der Clubkarte wenden Sie sich bitte einfach an einen österreichischen HUMANIC-Store, dort stellen wir Ihnen gerne eine neue Clubkarte aus.

Wie kann ich meine Adresse ändern?

Zur Änderung Ihrer persönlichen Daten haben Sie mehrere Möglichkeiten:

  • Sie registrieren sich mit Ihrer E-Mail-Adresse auf www.humanic.net und können dort alle persönlichen Daten inkl. E-Mail-Adresse warten.
  • Sie haben die yourAPP auf Ihrem Smartphone, sind mit Ihrer E-Mail-Adresse registriert und aktualisieren hier Ihre Daten.
  • Sie wenden sich in einem österreichischen HUMANIC-Store an eine Mitarbeiterin oder einen Mitarbeiter, die die Adressänderung gerne für Sie in unserer Datenbank vornehmen.
  • Sie schreiben ein E-Mail an yourclub@humanic.net mit Ihrer alten und der neuen Adresse, unser Customer Service übernimmt die Datenänderung.


Was passiert mit meinem alten KidsPass?

Der bisherige KidsPass läuft mit Einführung des yourHUMANIC Clubs ab, dh alle bisher gesammelten Einkäufe werden abgerechnet, unabhängig davon, ob der Kids Pass voll ist oder nicht.

Der KidsPass bei der AVATAR-Karte wird automatisch abgerechnet, dh alle Avatar-Kunden mit einem oder mehreren KidsPass Punkten erhalten ein E-Mail mit einem Gutschein. Sollten Sie einen KidsPass in Papierform haben, bringen Sie ihn bitte in einen österreichischen HUMANIC-Store zur Abrechnung.

Der bisherige KidsPass verliert damit seine Gültigkeit und kann dann entsorgt werden.

Wie funktioniert der neue KidsPass?

Mit der Anmeldung zum yourHUMANIC Club sind Sie auch automatisch zum Sammeln von KidsPass Punkten berechtigt. Bei jedem Kinderschuh-Kauf (unabhängig für welches Kind) erhalten Sie einen offenen Punkt, der nach Ablauf der 14 tägigen Umtauschfrist automatisch in einen gültigen Punkt umgewandelt wird.

Sobald 3 gültige Punkte erreicht sind, erhalten Sie automatisch ein E-Mail mit dem yourKIDS Gutschein im Wert von € 10. Dieser Gutschein ist dann in jedem HUMANIC Store (ausgenommen Online Shop) auf das gesamte Sortiment ab einem Einkaufswert von € 29,95 einlösbar.

Das Sammeln von KidsPass Punkten ist unabhängig von einem Fußscan.

Was passiert mit meinen bisherigen Fuß-Scans bzw. mit meiner Avatar-Karte?

Ihre bisherigen Fußscans bleiben erhalten, wenn Ihre Anmeldung für den yourHUMANIC Club mit der selben E-Mail-Adresse erfolgt, wir Ihre AVATAR-Anmeldung. Dann werden die Konten verknüpft und Ihre Fußscans sind weiterhin verfügbar.

Ihre Avatar-Karte können Sie nach der Anmeldung zum yourHUMANIC Club entsorgen.

Welche Vorteile hat yourAPP, die App für mein Smartphone?

Mit yourAPP auf Ihrem Smartphone können Sie selbständig Ihre Daten verwalten, Ihre Einkäufe einsehen und den Kids Pass Stand anschauen. yourAPP dient als Ihre mobile Clubkarte durch die Kartennummer als Strichcode und die Anzeige Ihrer persönlichen Gutscheine. Damit benötigen Sie keine Gutscheine in Papierform mehr, alle gültigen Gutscheine werden in yourAPP unter yourOFFERS angezeigt und können direkt eingelöst werden.

Wie komme ich zu yourAPP?

In Ihrem App-Store für Apple-Smarthones bzw. PlayStore für Android-Smartphones, können Sie yourAPP kostenlos herunterladen. Dann folgt

  • Das Einloggen, wenn Sie bereits Zugangsdaten durch Ihr E-Shop-Account haben; oder
  • Das Registrieren für Club-Mitglieder mit Ihrer E-Mai-Adresse und Eingabe des Geburtsdatums; oder
  • Das Registrieren mit Club-Anmeldung für jene, die sich mit der yourAPP zum Club anmelden möchten.

Ihre Daten (E-Mail und Passwort) sind somit für yourAPP und den HUMANIC E-Shop gleich einsetzbar.

Wie kann ich mein yourHUMANIC Club Konto selbst verwalten?

Die Verwaltung des yourHUMANIC Club Kontos passiert in Ihrem Online-Kundenkonto. Zu Ihrem eigenen Konto können Sie auch weitere Fuß-Scans von anderen Personen wie Ihren Kindern, dem/der Partner/-in oder FreundInnen hinzufügen. Damit können Sie auch diesen Personen Schuhe kaufen, ohne dass sie beim Kauf dabei sind.

Wie viele Fußscans kann ich zu meinem yourHUMANIC Club Konto hinzufügen?

Sie können eine unbeschränkte Anzahl an Personen zu Ihrem bestehenden yourHUMANIC Club Konto hinzufügen und auch die Daten in Ihrem Online-Kundenkonto verwalten.

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