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ZAHLUNG und DATENSICHERHEIT

Wie kann ich im HUMANIC e-Shop bezahlen?

Bei HUMANIC.NET bieten wir Ihnen je nach Herkunftsland mehrere unterschiedliche Zahlungsarten an.

Deutschland: Kreditkarte (American Express, Mastercard und Visa), Rechnung, Paypal, Sofortüberweisung.

Österreich: Kreditkarte (American Express, Mastercard und Visa), Rechnung, Paypal, Sofortüberweisung.

Wir behalten uns in Ausnahmefällen vor, bestimmte Zahlungsarten auszuschließen. Die Zusendung von Bargeld oder Schecks können wir leider nicht annehmen, bei Verlust schließen wir eine Haftung aus.

Kann ich im HUMANIC e-Shop
auch auf Rechnung zahlen?

Auf HUMANIC.NET können Sie auch mittels Rechnung bezahlen. Falls Ihre neuen Schuhe einmal nicht passen, haben Sie die Möglichkeit, die Ware 14 Tage nach Erhalt zurückzusenden. Für die Bezahlung reduzieren Sie einfach den Rechnungsbetrag um den Wert jener Artikel, die Sie nicht behalten wollen. Nähere Informationen zum Widerrufsrecht finden Sie hier.

Aus administrativen Gründen wird bei Bestellungen auf Rechnung eine Gebühr von 2,90 € veranschlagt. Sollten Sie Ihre Bestellung komplett retournieren, entfällt diese selbstverständlich wieder.

Wenn die erhaltene Ware Ihren Vorstellungen entspricht, bezahlen Sie diese bitte innerhalb von zwei Wochen.

Ihre Überweisung richten Sie in Österreich bitte an:
Empfänger: LEDER & SCHUH AG
Konto-Nr.: 290 391 477 00
Bankleitzahl: 201 00
Bank: ERSTE GROUP BANK AG
IBAN: AT03 2010 0290 3914 7700
BIC: GIBAATWG
Verwendungszweck: [Kundennummer] / [Name]

Ihre Überweisung richten Sie in Deutschland bitte an:
Empfänger: LEDER & SCHUH AG
Konto-Nr.: 158 628 800
Bankleitzahl: 478 400 65
Bank: Commerzbank Gütersloh
IBAN: DE24478400650158628800
BIC: COBADEFF478
Verwendungszweck: [Kundennummer] / [Name]

Für den Fall, dass Sie mit den Zahlungen in Verzug geraten sollten, behalten wir uns vor, Ihnen Mahngebühren in Rechnung zu stellen. Sollten Sie einmal nicht unseren vorgedruckten Überweisungsträger nutzen, bitten wir Sie, zur Gewährleistung eines reibungslosen Zahlungsverkehrs bei jeder Überweisung die von uns mitgeteilte Rechnungsnummer und Kundennummer anzuführen.

Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass HUMANIC sich vorbehält, bei Erst- und Folgebestellungen in Abhängigkeit der Bonitätsprüfung die gewählte Zahlungsart nachträglich nicht anzubieten. In diesem Fall werden wir Ihnen unverzüglich eine alternative Zahlungsart (Sofortüberweisung, PayPal oder Kreditkarte) anbieten.

Ist eine Zahlung mit Kreditkarte möglich?

Im HUMANIC eShop akzeptieren wir Mastercard, Visa und American Express. Zu Ihrer zusätzlichen Sicherheit bieten wir Ihnen "Mastercard Securecode" und "Verified by Visa" an.

Zur Inanspruchnahme dieser zusätzlichen Sicherheitsmethode nehmen Sie bitte direkt Kontakt mit Ihrem Kreditkartenunternehmen beziehungsweise Ihrer Hausbank auf. Nähere Infos zum Bestelllimit bei Bezahlung mit Kreditkarte finden Sie unter dem Punkt "Ist das Bezahlen mit Kreditkarte auf HUMANIC.NET sicher?".

Im Falle einer Rücksendung erhalten Sie den entsprechenden Betrag auf Ihrer Kreditkarte gutgeschrieben. Als besondere Sicherheitsmaßnahme gilt: Bei Kreditkartenmissbrauch durch eine unberechtigte Person können Sie bei Ihrem Kreditkarteninstitut Widerspruch einlegen. Im Fall des Missbrauchs erhalten Sie in der Regel eine Rückerstattung.

WIE FUNKTIONIERT DIE ZAHLUNG MIT SOFORT.?

"Sofort" ist das Direkt-Überweisungsverfahren der Sofort GmbH - A Klarna Group Company. Sie zahlen sicher und bequem mit Ihren gewohnten Online Banking Daten (PIN/TAN) ohne Registrierung - ab sofort im neuen Klarna Design.

Einfach Zahlart Sofort. auswählen, auf „Jetzt zahlen“ klicken und Sie werden automatisch weitergeleitet.

Ihre Vorteile

  • schnelles und einfaches Bezahlen
  • besonders sicher, weil eine TAN nach einmaliger Verwendung entwertet ist
  • abgesehen von Ihren üblichen Bankgebühren für Überweisungen kostenlos
  • rascher Versand

WIE KANN ICH MIT PAYPAL BEZAHLEN?

Vorraussetzung ist, dass Sie einmalig ein Konto bei Paypal anlegen und dort Kreditkarte oder Bankkonto hinterlegen. Danach bezahlen Sie mit Ihrer E-Mail-Adresse und Ihrem Passwort – Sie müssen keine sensiblen Bankdaten mehr eingeben. Wir bekommen sofort eine Zahlungsbestätigung und können Ihre Artikel damit noch schneller versenden.

Bitte wählen Sie beim Bestellen als Zahlart Paypal aus und klicken Sie danach auf „Jetzt zahlen“. Sie werden automatisch weitergeleitet.

Ihre Vorteile

  • besonders einfach, da Sie nur mit E-Mail-Adresse und Passwort bezahlen
  • besonders sicher, da Sie keine Bankdaten eingeben müssen
  • rascher Versand
  • Bezahlen mit Paypal ist kostenlos

Wie wird eine Bonitätsprüfung durchgeführt?

Sofern wir in Vorleistung treten, z. B. bei einem Kauf auf Rechnung, holen wir zur Wahrung unserer berechtigten Interessen ggf. eine Bonitätsauskunft auf der Basis mathematisch-statistischer Verfahren bei folgenden Unternehmen ein:

Für Deutschland:
Deltavista GmbH
Freisinger Landstr. 74
80939 München
Deutschland

Für Österreich:
CRIF GmbH
Diefenbachgasse 35
A-1150 Wien
Österreich

Die erhaltenen Informationen über die statistische Wahrscheinlichkeit eines Zahlungsausfalles werden als Grundlage für die Entscheidung über ein Vertragsverhältnis herangezogen. Alle personenbezogenen Daten werden selbstverständlich streng vertraulich behandelt.

Ergänzende Informationen finden Sie hier.

Was geschieht, wenn ich meine
Rechnung nicht pünktlich bezahle?

Für den Fall, dass Sie mit Ihrer Zahlung in Verzug geraten sollten, behalten wir uns vor, Ihnen Mahngebühren in Rechnung zu stellen. Nähere Infos dazu finden Sie in unseren AGB.

Ist das Bezahlen mit Kreditkarte auf HUMANIC.NET sicher?

Ihre Sicherheit steht für uns an erster Stelle und bei HUMANIC.NET wird sehr viel Wert auf den Schutz Ihrer Daten gelegt.

Bevor Ihre personenbezogenen Daten Ihren PC verlassen und ins Internet übertragen werden, werden diese verschlüsselt. Hierfür verwenden wir die sichere "Secure Socket Layer" (SSL)-Übertragung. Zusätzlich zur SSL-Verschlüsselung bieten wir für Kreditkartenzahlungen "Verified by Visa" und "Mastercard Securecode" an. Um dieses zusätzliche Sicherheitsverfahren in Anspruch nehmen zu können, setzen Sie sich bitte direkt mit Ihrem Kreditkartenanbieter in Verbindung.

Welche Einstellungen muss ich im Webbrowser beachten,
damit ich alle Funktionen im HUMANIC e-Shop nutzen kann?

Um alle Funktionen unseres HUMANIC eShops nutzen zu können, müssen Sie in den Sicherheitseinstellungen Ihres Browsers das Schreiben von "Cookies" auf Ihrem PC erlauben.

"Cookies" sind kleine Datensätze, die von unserer Website auf Ihrer Festplatte gespeichert werden und Ihre Wiedererkennbarkeit ermöglichen. Die Verwendung von Cookies ist im Internet eine gängige Praxis und verbessert Ihren Komfort, indem Webseiten schneller aufgerufen werden können.

Die von uns auf Ihren Rechner geschriebenen Cookies verbleiben dort auf unbestimmte Zeit und können von Ihnen jederzeit gelöscht werden. Sie können durch eine Änderung der Sicherheitseinstellungen in Ihrem Browser das Speichern von Cookies jederzeit abschalten, bzw. im Vorhinein verhindern.

Sind meine Daten geschützt?

Die Sicherheit und der Schutz Ihrer Daten sind uns ein großes Anliegen. Bei einem Besuch auf unserer Website müssen Sie keine personenbezogenen Daten hinterlassen. Erst im Fall einer Bestellung oder eines Newsletter-Abonnements werden diese benötigt.

Angaben zu Ihrer Person oder Ihren Interessen werden von uns ausschließlich dazu verwendet, um Ihnen ein bestmöglich abgestimmtes Angebot zu bieten. Weiters möchten wir Sie darüber informieren, dass wir ohne Ihre Zustimmung unter keinen Umständen Ihre Daten zu Marketingzwecken an Dritte weitergeben. Nur die für die Geschäftsabwicklung notwendigen Daten werden gespeichert und im Rahmen der Bestellabwicklung gegebenenfalls an uns verbundene Unternehmen oder unsere Dienstleistungspartner weitergegeben.

Alle personenbezogenen Daten werden selbstverständlich streng vertraulich behandelt. Für eine Bonitätsprüfung erfolgt unter Umständen ein Datenaustausch mit entsprechenden Unternehmen. Wenn Sie durch Registrierung für unseren kostenlosen Newsletter Ihre Einwilligung zur Verwendung Ihrer Daten für Werbezwecke gegeben haben, können Sie diese jederzeit entweder durch eine Newsletter-Abmeldung oder durch eine einfache Mitteilung an unseren kostenlosen Kundenservice widerrufen. Nach Erhalt Ihres Widerrufs werden Ihre Daten nicht mehr genutzt bzw. wird die weitere Zusendung von Werbemitteln unverzüglich eingestellt.

Weitere Details zu den Datenschutzbestimmungen finden Sie in unseren AGB.

Gibt es im HUMANIC E-Shop einen Mindestbestellwert?

Im HUMANIC eShop können Sie so viel und so oft bestellen, wie Sie wollen. Auf HUMANIC.NET gibt es keinen Mindestbestellwert.

Gibt es im HUMANIC E-Shop ein Bestelllimit?

Auf HUMANIC.NET gibt es ein Bestelllimit; es ist abhängig von:

  • Ihrer ausgewählten Zahlungsart
  • der Anzahl Ihrer bisherigen Bestellungen

Für Deutschland gelten folgende Bestelllimits:

  • Bestelllimit für Kreditkarte und Sofortüberweisung: € 1.500,-
  • Bestelllimit für Rechnung bei erster Bestellung: € 250,-
  • Das Bestelllimit bei Kauf auf Rechnung wird bis zu einem Maximalbetrag von €750,- laufend erweitert.
  • Das Bestelllimit bei Paypal: €750,-

Für Österreich gelten folgende Bestelllimits:

  • Bestelllimit für Kreditkarte und Sofortüberweisung: € 1.500,-
  • Bestelllimit für Rechnung bei erster Bestellung: € 250,-
  • Das Bestelllimit bei Kauf auf Rechnung wird bis zu einem Maximalbetrag von €750,- laufend erweitert.
  • Das Bestelllimit bei Paypal: €750,-

Nähere Infos zu den von uns angebotenen Zahlungsarten finden Sie unter Zahlung und Datensicherheit.