Zboží, které jste v e-shopu zakoupili během prosince, můžete vrátit až do 11.1.2019.

DORUČENÍ ZDARMA NAD 999 KČDORUČENÍ ZDARMA NAD 999 KČ VRÁCENÍ ZDARMA NA PRODEJNĚVRÁCENÍ ZDARMA NA PRODEJNĚ MÁTE OTÁZKY? +420 538 890 039 (PO-PÁ 8-16)MÁTE OTÁZKY? +420 538 890 039 (PO-PÁ 8-16) FAQ

Vítejte! 

Zaregistrovat se

 nebo 

Přihlásit se
Přihlaste se prosím v poli níže Zavřít

Váš košík
  • 0 Kč
  • 0 položka
FAQ
Jaké jsou v HUMANIC e-shopu možnosti platby?

Na HUMANIC.NET si můžete vybrat z více možností platby. V České republice můžete platit kartou (Mastercard, Visa) . Ve výjimečných případech si vyhrazujeme právo odmítnout určité způsoby platby. Platba v hotovosti není možná, neneseme odpovědnost za ztrátu peněz.

Můžu v HUMANIC e-shopu platit také na fakturu?

Objednávky na fakturu bohužel nejsou možné.

Je možná platba kartou?

V HUMANIC e-shopu akceptujeme platební karty Mastercard, Visa a American Express. Pro maximálně bezpečnou platbu Vám nabízíme také "Mastercard Securecode" a "Verified by Visa".

Pro více informací k těmto doplňkovým bezpečnostním opatřením se prosím obraťte na Vaši banku. Více informací o limitu objednávky při platbě kartou naleznete v bodu "Je platba na HUMANIC.NET bezpečná?".

V případě, že budete zboží vracet, na Vaši kartu (Váš bankovní účet) Vám připíšeme odpovídající částku. V případě zneužití Vaší karty neoprávněnou osobou se s reklamacemi prosím obracejte na Vaši banku. V případě zneužití Vaší karty Vám banka zpravidla vrátí neoprávněně zaplacenou částku.

Je platba kartou na HUMANIC.NET bezpečná?

Vaše bezpečnost je pro nás na prvním místě. V HUMANIC e-shopu klademe důraz na bezpečnost a ochranu Vašich dat.
Předtím, než Vaše osobní údaje opustí Váš počítač a přenesou se na internet, jsou zašifrovány. Používáme zabezpečený přenos informací SSL (Secure Socket Layer). Kromě SSL certifikátu poskytujeme platby kartou "Verified by Visa" a "Mastercard Securecode". Pro více informací o Vaší konkrétní platební kartě se prosím obraťte na Vaši banku.

Jaká nastavení internetového prohlížeče jsou nutná,
abych mohl využívat všech funkcí v HUMANIC e-shopu?

Abyste mohli využívat všech funkcí v HUMANIC e-shopu, povolte ve svém prohlížeči ukládání cookies.

"Cookies" jsou malá množství dat, která se ukládají z našich internetových stránek na Váš pevný disk a umožňují jejich opětovné rozpoznání. Používání cookies na internetu je běžnou praxí. Internetové stránky se načítají rychleji, což přispívá k Vaší spokojenosti.

Cookies z našich internetových stránek, které se uloží na Váš disk, na něm zůstávají neomezenou dobu, můžete je však kdykoli smazat. Změnu bezpečnostního nastavení Vašeho internetového prohlížeče a tedy i ukládání cookies můžete kdykoli změnit, příp. ukládání předem zabránit.

Jak jsou chráněny moje osobní údaje?

Na bezpečnost a ochranu Vašich osobních dat klademe velký důraz. Pokud navštívíte naše internetové stránky, nemusíte vyplňovat žádné osobní údaje. Vaše osobní údaje potřebujeme teprve tehdy, jakmile si u nás objednáte zboží nebo se přihlásíte k odběru newsletteru.

Vaše osobní a jiné údaje používáme výhradně k tomu, abychom Vám mohli nabídnout zboží, které bude co nejvíce odpovídat Vašim preferencím. Dále bychom Vás chtěli ujistit, že Vaše osobní údaje bez Vašeho souhlasu nepředáme k marketingovým účelům třetím stranám. Ukládáme si pouze ta data, která jsou nezbytná pro uskutečnění objednávky. V rámci objednávky předáme tato data pouze na naše smluvní partnery a dopravce, kteří budou mít co dočinění s doručením Vámi objednaného zboží.

Všechny osobní údaje pokládáme samozřejmě za naprosto důvěrné. Pokud je potřeba ověřit bonitu Vaší osoby, za určitých okolností předáme nezbytné údaje o Vás na patřičná místa. Pokud jste dali svůj souhlas k použití Vašich údajů k marketingovým účelům a přihlásili jste se k odběru našeho newsletteru, tento souhlas můžete kdykoli odvolat a z odběru newsletteru se odhlásit. Odkaz pro odhlášení naleznete přímo v newsletteru, nebo se prosím obraťte na náš zákaznický servis. Poté, co obdržíme Vaše odhlášení, nebudeme s Vašimi údaji nijak nakládat a nebudeme Vám již zasílat newslettery.

Existuje v HUMANIC e-shopu minimální hodnota objednávky?

V HUMANIC e-shopu můžete objednávat v libovolné hodnotě, jak často chcete. Minimální hodnota objednávky není stanovena.

Je v HUMANIC e-shopu stanoven limit pro objednání zboží?

Limit pro objednání zboží záleží na:

Vámi zvoleném způsobu platby
Počtu doposud realizovaných objednávek

Pro Českou republiku platí následující limity:
Kreditní karty: 1.500 Kč

Používáme cookies, abychom vám mohli poskytnout co možná nejlepší služby. Pokud zůstanete na těchto stránkách, souhlasíte s jejich používáním.

Další informace najdete v Prohlášení o ochraně osobních údajů.

OK