DOPRAVA ZDARMA PRI NÁKUPE NAD 39€DOPRAVA ZDARMA PRI NÁKUPE NAD 39€ BEZPLATNÉ VRÁTENIE TOVARU V PREDAJNIBEZPLATNÉ VRÁTENIE TOVARU V PREDAJNI MÁTE OTÁZKY? +421 220 912 401 (PO-PI 8-16)MÁTE OTÁZKY? +421 220 912 401 (PO-PI 8-16) FAQ

Vitajte! 

Zaregistrovať sa

 alebo 

Prihlásiť sa
Prihláste sa Zatvoriť

Váš nákupný košík
  • € 0,00
  • 0 tovar
FAQ
Ako môžem platiť v HUMANIC eshop?

Na HUMANIC.Net Vám ponúkame rozličné spôsoby platby, a to podľa krajiny, v ktorej sa nachádzate.
Nemecko: kreditná karta (American Express, Mastercard a Visa), faktúra, PAYPAL, bankový prevod.
Rakúsko: kreditná karta (American Express, Mastercard a Visa), faktúra, PAYPAL, bankový prevod.
Česko & Slovensko: Paypal, kreditná karta (Master Card, Visa)
Ponechávame si možnosť vo výnimočných prípadoch neumožniť niektorý zo spôsobov platby. Peniaze alebo šeky zaslané poštou, žiaľ nemôžeme prijať a pri strate nenesieme zodpovednosť.

Môžem v HUMANIC eshope nakupovať na faktúru?

Objednávky na otvorené faktúry žiaľ nie sú možné.

Je možné platiť kreditnou kartou?

V HUMANIC eshop akceptujeme Mastercard, Visa a American Express. Pre Vašu dodatočnú ochranu Vám ponúkame "Mastercard Securecode" a "Verified by Visa".

Ohľadom využívania týchto dodatočných bezpečnostných metód kontaktujte prosím Vašu kreditnú spoločnosť resp. Vašu banku. Podrobnejšie informácie k limitom objednávok nájdete v časti "Je platba kreditnou kartou na HUMANIC.net bezpečná?".

V prípade spätnej zásielky/vrátenia tovaru Vám zodpovedajúcu sumu pripíšeme na kreditnú kartu. Bezpečnostné opatrenie: pri zneužití Vašej kreditnej karty neoprávnenou osobou môžete podať sťažnosť Vašej kreditnej spoločnosti. V prípade zneužitia spravidla obdržíte náhradu.

Ako môžem platiť pomocou služby Paypal?

Predpokladom je jednorázové založenie Paypal účtu, kde vyplníte údaje kreditnej karty alebo bankového účtu. Následne platíte pomocou e-mailovej adresy a hesla - nemusíte zadávať žiadne citlivé údaje. Potvrdenie o platbe dostaneme hneď a môžeme Vám tovar poslať ešte rýchlejšie.

Počas objednávky vyberte Paypal ako spôsob platby a kliknite na "hneď zaplatiť". Systém Vás automaticky presmeruje ďalej.

Výhody

obzvlášť jednoduché, keďže platíte len pomocou e-mailovej adresy a hesla.
obzvlášť bezpečné, keďže nemusíte vypĺňať žiadne bankové údaje.
rýchle odoslanie
Platba službou Paypal je bezplatná

Je platba kreditnou kartou na HUMANIC.net bezpečná?

Vaša bezpečnosť je pre nás na prvom mieste a na HUMANIC.net dbáme na ochranu Vašich údajov. Vaše údaje sa zaheslujú skôr než sa dostanú z počítača na internet. Využívame na to bezpečný prenos pomocou "Secure Socket Layer" (SSL). Okrem SSS šifrovania ponúkame pre platby kreditnou kartou služby "Verified by Visa" a "Mastercard Securecode". Ohľadom využívania týchto dodatočných bezpečnostných metód kontaktujte prosím Vašu kreditnú spoločnosť resp. Vašu banku.

Ktoré nastavenia v prehiadači sú nutné, aby som mohol využívať všetky funkcie HUMANIC eShopu?

Aby ste mohli využívať všetky možnosti HUMANIC eShopu, musíte vo Vašom prehliadači povoliť zapisovanie "cookies".

"Cookies" sú malé textové súbory, ktoré sa z našej stránky ukladajú na pevný disk Vášho počítača a umožnia ho tak znovu rozpoznať. Použitie cookies je na internete bežnou praxou a zlepšuje Váš komfort, keďže umožní rýchlejšie zobrazenie stránky.

Súbory cookies, ktoré sa na Váš počítač uložia na neurčitý čas môžete kedykoľvek vymazať. Zmenou bezpečnostných nastavení vo Vašom prehliadači môžete ukladanie cookies znovu zakázať.

Sú moje údaje chránené?

Bezpečnosť a ochrana Vašich údajov je pre nás veľmi dôležitá. Preto pri návšteve našej stránky nemusíte zadávať žiadne osobné údaje. Vyžadujú sa až v prípade objednávky alebo prihlásenia sa na odber Newsetteru.

Údaje o Vašej osobe alebo Vašich záujmov používame výhradne na to, aby sme Vám ponúkali najrelevantnejší sortiment. Taktiež by sme Vás chceli informovať, že bez Vášho súhlasu nepoužijeme tieto dáta na marketingové účely ani ich nedáme tretím stranám. Ukladáme len údaje nutné pre obchodné účely, a za účelom uskutočnenia objednávky budú odovzdané len našim partnerom.

So všetkými osobnými údajmi samozrejme zaobchádzame ako s dôvernými. Pri preverovaní bonity prebieha prípadná výmena údajov s príslušnou spoločnosťou. Ak ste pri registrácii nášho bezplatného Newsletteru súhlasili s použitím Vašich údajov na reklamné účely, môžete toto rozhodnutie kedykoľvek zmeniť - odhlásením sa z odberu Newsletteru alebo bezplatne na zákazníckom servise. Po obdržaní odvolanie nebudeme Vae údaje používať, resp. ihneď zrušíme zasielanie reklamných materiálov.

Ďalšie informácie k Ochrane údajov nájdete v našich VOP.

Má HUMANIC eShop minimálnu hodnotu objednávky?

V HUMANIC eShop môžete objednávať v takom množstve a tak často, ako chcete. Na HUMANIC.NET nie je stanovená minimálna suma objednávky.

Má HUMANIC eShop obmedzenie objednávky?

Horná hranica objednávky na HUMANIC.NET závisí od:

spôsobu platby
doterajšieho počtu úspešných objednávok

Platia nasledovné obmedzenia:
Kreditná karta: € 1.500,-
Paypal: € 750,-

Cookies používame, aby sme Vám vedeli zabezpečiť čo najlepší možný servis. Ak budete stránky naďalej prehliadať, súhlasíte s používaním súborov Cookies.

Ďalšie informácie nájdete na našich stránkach Ochrana osobných údajov.

OK