Delivery & Return

Wie kommt mein Paket zu mir?
Wir haben für Sie die besten und zuverlässigsten Zustellpartner ausgewählt. ... read more
Wie hoch sind die Versandkosten?
Wenn Sie im HUMANIC Online Shop bestellen sind der Versand und die Rücksendung grundsätzlich immer kostenfrei. ... read more
Wann wird meine Bestellung geliefert?
Sobald Ihr Paket versendet wird, erhalten Sie eine Versandbestätigung per E-Mail. ... read more
Gibt es einen Expressversand?
Leider ist eine Lieferung per Express derzeit noch nicht möglich. ... read more
Kann ich mein Paket zu einem fixen Liefertermin bekommen?
Derzeit ist es nicht möglich, den exakten Zeitpunkt der Zustellung anzugeben. ... read more
Liefern Sie an jede beliebige Adresse?
Bei Bezahlung mit Kreditkarte können Sie bereits ab der ersten Bestellung eine von der Rechnungsadresse abweichende Lieferadresse angeben. ... read more
Was passiert, wenn ich bei der Zustellung nicht zu Hause bin?
Unsere Versandpartner liefern zwischen Montag und Samstag. ... read more
Was geschieht, wenn ich das Paket nicht beim Versandpartner abholen kann?
Im Falle einer Nichtzustellbarkeit bzw. nach Ablauf der Abholfrist wird Ihr Paket automatisch zurückgeschickt. ... read more
Kann ich einen Artikel direkt umtauschen?
Wenn Sie einen Artikel umtauschen möchten, bitten wir Sie online eine neue Bestellung durchzuführen. ... read more
Kann ich Artikel, die ich im HUMANIC Online-Shop bestellt habe, zurückschicken?
Ein allgemeines, zeitlich unbeschränktes Recht zur Rücksendung räumen wir nicht ein. ... read more
Wo finde ich die Adresse, an die ich die Waren zurückschicken kann?
Bitte verwenden Sie für Ihre Rücksendung unbedingt das beiliegende Rücksendeetikett! ... read more
Kann ich einen Abholtermin für Rücksendungen vereinbaren?
Die Vereinbarung eines Abholtermins der Rücksendung ist leider nicht möglich. ... read more
Muss ich für eine Rücksendung bezahlen?
Die Rücksendung von Paketen ist generell kostenlos. ... read more
Wie bekommme ich mein Geld zurück, wenn ich einen Artikel zurückschicke?
Unabhängig davon, ob Sie die Ware an uns per Post.at oder DHL rücksenden oder in einen unserer Stores zurückbringen, ... read more
Wie erfahre ich, ob meine Rücksendung bei HUMANIC angekommen ist?
Sobald Ihre Rücksendung bei uns eintrifft, erhalten Sie eine Rücksendebestätigung. ... read more
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