Delivery & Return

Wie kommt mein Paket zu mir?
In Österreich erfolgt die Lieferung mit der Österreichischen Post und in Deutschland mit DHL. ... read more
Wie hoch sind die Versandkosten?
Wir freuen uns, Ihnen für Ihre Bestellung sowohl einen kostenlosen Versand als auch eine kostenlose Retoure anzubieten. ... read more
Wann kommt meine Bestellung an?
Sobald Ihr Paket unser Lager verlässt, erhalten Sie eine Versandbestätigung per E-Mail.  read more
Gibt es einen Expressversand?
Uns ist es wichtig, die Lieferzeit möglichst kurz zu halten. ... read more
Kann ich mein Paket zu einem fixen Liefertermin bekommen?
Wir sind bemüht, die Lieferzeit möglichst kurz zu halten. Den exakten Zeitpunkt für die Zustellung können wir leider nicht angeben. ... read more
Liefern Sie an jede beliebige Adresse?
Unabhängig von der Art der Bezahlung liefern wir gerne an jede gültige Adresse in Österreich mit unserem Versandpartner, der Österreichischen Post. ... read more
Was passiert, wenn ich bei der Zustellung nicht zu Hause bin?
Unsere Versandpartner liefern zwischen Montag und Samstag. ... read more
Was geschieht, wenn ich das hinterlegte Paket nicht abholen kann?
Sollten wir Sie einmal nicht zu Hause antreffen oder Sie Ihr Paket nicht innerhalb der angegebenen Abholfrist entgegennehmen, ... read more
Kann ich ein Produkt direkt umtauschen?
Wenn einmal etwas nicht passt oder gefällt, senden Sie uns das Produkt mit dem beigelegten Retourenschein jederzeit gerne zurück. ... read more
Kann ich ein Produkt, das ich im HUMANIC Online Shop bestellt habe, zurückschicken?
Ja, Sie haben 14 Tage Zeit, um ihre Bestellung an uns zu retournieren... read more
Wo finde ich die Adresse, an die ich meine Bestellung zurückschicken kann?
Bitte verwenden Sie für Ihre Rücksendung das Rücksendeetikett, das Ihrem Paket beiliegt. ... read more
Kann ich einen Abholtermin für eine Rücksendung vereinbaren?
Die Vereinbarung eines Abholtermins der Rücksendung ist aktuell nicht möglich. ... read more
Ist der Rückversand kostenpflichtig?
Wir freuen uns Ihnen die Rücksendung Ihrer Bestellung mit dem beigelegten Retourenschein kostenlos anbieten zu können. ... read more
Wie funktioniert die Rückerstattung meiner Bestellung?
Unabhängig davon, ob Sie Ihre Bestellung per Post oder DHL an uns zurücksenden. ... read more
Wie erfahre ich, ob meine Rücksendung bei HUMANIC angekommen ist?
Sobald Ihre Rücksendung bei uns eintrifft, erhalten Sie eine Rücksendebestätigung. ... read more
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